Evaluación de la calidad de la prestación de servicios públicos por medios digitales en Costa Rica

Los gobiernos de los países siempre han afrontado grandes desafíos. Pero posiblemente nunca antes hayan tenido ciudadanos más exigentes e interconectados. Los ciudadanos piden respuestas y acciones, rápidas y concretas, mientras los acontecimientos globales parecen complicarse cada día más.

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